Términos y condiciones
Toda la información sobre el envío.
Los pedidos se envían todos por mensajería privada a través de la empresa de transporte MRW.
Los productos personalizados se enviaran en 3-4 días laborables desde la confirmación del pedido.
*** No podemos hacernos cargos de los retrasos derivados del transporte.*** Es importante que nos facilites un número de teléfono para que la empresa de transportes se ponga en contacto contigo si surje algún imprevisto.
El precio del envío es de 5,90 € independientemente de la cantidad de productos que encargues. Los portes serán gratuitos a partir de 50€.
Empaquetamos nuestros productos como mucho mimo.
Leones de madera se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección que el usuario indique en el formulario de pedido, dentro del horario laboral habitual. Por ello, Leones de madera no se hará responsable de los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o se haya omitido.
El plazo máximo establecido por defecto por la Ley para las entregas es de treinta días. No obstante, el plazo habitual de entrega de los artículos es de entre 7 y 10 días laborables y se contabilizan a partir del pago del pedido. Estos plazos son una estimación y pueden ser variados por razones de producción o de fuerza mayor. En estos casos, se informará a los clientes en cuanto tenga conocimiento de este hecho.
En el momento de la entrega, el usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transportes que realice la entrega del producto, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si posteriormente, una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia como golpe, rotura o cualquier desperfecto causados por el envío, éste deberá comunicarlo por e-mail a leonesdemadera@gmail.com en el menor plazo de tiempo posible (máximo 48 horas, según lo establecido en la LOTT (Ley Ordenación de Transporte Terrestre), para poder tramitar la devolución.
Es importante guardar el producto defectuoso para que pueda ser retirado por la agencia de transporte.
Los productos que realizamos son todos realizados a mano y personalizados bajo encargo. No se admiten devoluciones de los productos personalizados o a medida.
Advertencia para el envío en el extranjero:
Para el envío al extranjero, consultar con nosotros el precio y tiempo de envío.
En los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total, y el tiempo de envio y el coste puede verse incrementado por la compañia de mensajería.
Países a los que se envía:
Sólo envios a península y Baleares. 5,90€
Métodos de pago:
- Por transferencia bancaria
Al seleccionar esta forma de pago tu pedido queda reservado, y para confirmar el pedido necesitamos el justificante bancario a leonesdemadera@gmail.com